Allgemeine Informationen

Wissenswertes zu Ihrem Aufenthalt

Anreise
Unsere Zimmer sind ab 15 Uhr bezugsfertig. Es ist uns leider nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer oder Etage zu bestätigen.
Bei verspäteter Anreise werden die offenen Nächte in Rechnung gestellt.

Abreise
Zimmerfreigabe bis 11 Uhr. Bei vorzeitiger Abreise werden die offenen Nächte in Rechnung gestellt.

Kinder
Kinderpreise sind gelten nur im Zusatzbett im elterlichen Zimmer. Benützung der Sauna- und Wellnessanlage ab dem 15. Lebensjahr.

Zahlungsmöglichkeiten
• Barzahlung
• EC-Card
• Mastercard
• Visa

Abgaben
Unsere Preise verstehen sich exklusive Nächtigungsabgabe von € 2,50 pro Person/Nacht (ab dem 15. Lebensjahr). Tourismusvereinsbeitrag von € 1,00 pro Person/Nacht.

Anzahlung
Anzahlung beträgt 50 % des Arrangements. (Ausnahme: Ferienzeiten – Anzahlung beträgt 100% )
Damit wir Ihnen die Reservierung garantieren können, überweisen Sie bitte die Anzahlung bis Stichtag auf das Konto bei der Raiffeisenbank Murau

Raiffeisenbank Murau:
IBAN: AT06 3840 2000 0902 9414
SWIFT-BIC-Code: RZSTAT2G402
Sie haben die Möglichkeit die Anzahlung mit Kreditkarte zu begleichen. Dazu kontaktieren Sie uns bitte: urlaub@turracherhof.at

Stornierungen & Reiserücktrittsversicherung

Stornobedingungen:
Winter: Bis spätestens 21 Tage vor dem Ankunftstag bis 18:00 Uhr kann der Beherbergungsvertrag kostenlos aufgelöst werden. Bei späterer Stornierung behält das Hotel die gesamte Summe der Anzahlung, 50% des Gesamtpreises als Stornogebühr ein. Bei Nichtanreise, bzw. vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des vereinbarten Arrangementpreises.

Stornierungen werden nur schriftlich entgegengenommen. Verspätete Anreise, vorzeitige Abreise oder Teilstornierungen der Zimmerbelegung werden ja nach Zeitpunkt der schriftlichen Bekanntgabe mit dem oben genannten Prozentsatz berechnet.

Sommer: Bis spätestens 3 Tage vor dem Ankunftstag bis 18:00 Uhr kann der Beherbergungsvertrag kostenlos aufgelöst werden. Bei späterer Stornierung behält das Hotel die gesamte Summe der Anzahlung 50% des Gesamtpreises als Stornogebühr ein. Bei Nichtanreise, bzw. vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des vereinbarten Arrangementpreises.

Europäische Reiseversicherung
Alle Informationen zum Versicherungsprodukt Hotelstorno Plus (Informationsblatt, Leistungsbeschreibung inkl. Bedingungen, Verhalten im Schadensfall), Rücktrittsrechten, Beschwerdemöglichkeiten und Datenverwendung der Europäischen Reiseversicherung AG finden Sie unter
https://www.europaeische.at/pip/hospl

Vorsorgetipp: Die Versicherung enthält auch Bergungskosten, sowie die Beförderung vom Berg ins Tal. Ihre Prämie richtet sich nach der Höhe des Reisepreises.

Bei Irrtümern in der Korrespondenz und bei telefonischer Anfrage (Angebot/Reservierung) gilt ausschließlich die gültige Preisliste.