Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns
Wenn Sie per Buchungsformular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht weiter.

Datenspeicherung
Wenn Sie uns eine Buchungsanfrage senden möchten, dann werden zum Zweck der Angebotsstellung folgende Daten bei uns gespeichert:

Anrede
Vorname
Name
Adresse
E-Mailadresse
Telefon- und/oder Mobilfunknummer
Anzahl der Reisenden
Geburtsdaten der Kinder
Reisedatum

Mit der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten in unsere Buchungsanfrage stimmen Sie für die Dauer der Betreuung dieser konkreten Anfrage der Übermittlung an und Speicherung und Verarbeitung durch uns zu. Dies gilt auch für Ihre Anfragen per E-Mail, die Sie uns senden. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Angebotsstellung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Reservierung / Buchung von Hotelzimmern, Vermittlung von Fahrtendiensten, Bearbeitung und Abwicklung von angefragten Serviceleistungen und persönlichen Vorlieben z.B. Essens- oder Polsterwünsche sowie besondere Bedürfnisse z.B. Unverträglichkeiten, Rollstuhlwunsch) erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihnen kein Angebot stellen und einen Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Die Speicherung erfolgt solange dies für die Betreuung allfälliger ergänzender oder nachträglicher gestellter Fragen durch Sie oder uns erforderlich ist. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht. Die Daten Ihrer Anfrage werden nur über eine verschlüsselte Internetverbindung übertragen (https). Für den Verlust von Daten oder den Zugriff Dritter auf Ihre Daten übernehmen wir keine Haftung, wenn wir die nach dem Stand der Technik erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen eingehalten haben.

Die Rechtsgrundlagen für diese Datenverarbeitungen sind Ihre Einwilligung, unsere vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, unsere berechtigten Interessen und rechtlichen Verpflichtungen aller Art. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Übermittlung an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns unter Umständen

innerhalb der GmbH unter Berücksichtigung der zulässigen Verwendungszweck,
an Auftragsverarbeiter (z.B. für unsere elektronische Werbung in Form eines Newsletters)
an Dritte, die für die Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleitungen (z.B. Organisation eines Fahrtendienstes)
die sich alle uns gegenüber zur Einhaltung der geltenden Datenschutz-Standards verpflichtet haben, übermittelt.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns schriftlich.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Hotel Turracherhof****
T-Hof GmbH
Turracher Höhe 106
AT-8864 Turrach
Steiermark / Österreich

Email: urlaub@turracherhof.at
Telefon: +43 (0) 4275 8366

Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Sonstiges
Wir haben organisatorische und technische Schutzmaßnahmen, die wir laufend evaluieren und bei Bedarf anpassen, implementiert, um Ihre von uns gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und an neue Entwicklungen anzupassen. Die neue Fassung gilt ab Bereitstellung auf unserer Website. Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist unter diesen Link abrufbar.