Wissenswertes zu Ihrem Aufenthalt

Anreise

Unsere Zimmer sind ab 15 Uhr bezugsfertig. Es ist uns teilweise leider nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer oder Etage zu bestätigen. Bei verspäteter Anreise werden die offenen Nächte in Rechnung gestellt.

Abreise

Zimmerfreigabe bis 11 Uhr. Bei vorzeitiger Abreise werden die offenen Nächte in Rechnung gestellt. Late check out nur nach Verfügbarkeit und Aufzahlung möglich.

Kinder

Kinderermäßigungen sind vom Erwachsenenpreis und gelten nur im Zusatzbett im elterlichen Zimmer. Kinder bis 14,99 im regulären Bett gewähren wir 20% Ermäßigung vom Erwachsenenpreis.

Bei der Kinder-Halbpension erhalten die Kinder kleinere, kindergerechte Portionen. Große Portionen gegen Aufzahlung möglich.

Benützung der Sauna- und Wellnessanlage ab dem 14. Lebensjahr

Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung, EC-Card, Mastercard, Visa

Abgaben

Unsere Preise verstehen sich exklusive Nächtigungsabgabe von € 1,50 pro Person/Nacht (ab dem 15. Lebensjahr). Tourismusvereinsbeitrag von € 0,50 pro Person/Nacht.

Stornierungen & Reiserücktrittsversicherung

Stornierungen sind immer ein leidiges Thema – ob für unsere Gäste oder für uns selbst. Wir empfehlen unseren Gästen daher, im Vorfeld eine Reiserücktrittsversicherung über die Europäische Versicherung abzuschließen. Gerne informieren wir Sie.

Wir möchten Sie bitten, Stornierungen schriftlich vorzunehmen. Es gilt das Österr. Hotelreglement und österreichische Recht, Gerichtsstandort: 8850 Murau

Es wird eine Bearbeitungsgebühr von € 50,00 + etwaige Stornokosten verrechnet.

Bei Irrtümern in der Korrespondenz gilt ausnahmslos die gültige Preisliste.

Anzahlung

Bei Buchungsabschluss bitten wir um eine Anzahlung von 20 % des Arrangement auf das Konto bei der Raiffeisenbank Neumarkt-Oberwölz, IBAN: AT38 3840 2002 0600 4022, BIC: RZSTAT2G402

Hunde

Hunde sind auf Anfrage herzlich willkommen, pro Tag € 10,00 (Zutritt ist nur in die Gaststube möglich), ohne Futter. Schäden werden nach dem tatsächlichem Reparaturwert verrechnet.